Callya Tarif wechseln
Riaan
Rookie
Rookie

Hallo, ich möchte von 

Smartphone Special mit
2 GB Daten in den Tarif 
CallYa Flex mit
500 MB Daten wechseln, wie kann ich das tun? Telefonisch kann mir da keiner helfen, alle verweisen auf eine App, doch das klappt nicht. Danke im Voraus für die RÜ-Meldungen 
2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Doch telefonisch muss der Mitarbeiter den Wechsel einleiten. Bitte nochmals anrufen und bestimmt aber sachlich um Wechsel vom Smartphone Special Tarif im den CallYa Flex Tarif bitten.

Sobald der Wechsel vollzogen ist, musst du die App wechseln und kannst dann deinen entsprechenden Tarifmix aus Datenvolumen und Freiminuten buchen.

Hallo @Riaan ; hat der Wechsel wie gewünscht geklappt?

 

Gruß,

Holger