Callya Karte meldet "Registrierung fehlgeschlagen", Hotline Gespräch war erfolglos

[Ralf6699]

Die Sim Karte bucht sich nicht im Netz ein, der Hotline Mitarbeiter sagt, ich soll mir im Shop eine neue holen. Ich vermute aber, das ich eine neue mit einer anderen Rufnummer kaufen soll, der Mitarbeiter war schlecht zu verstehen ....

[Jojo111 · Accepted solution]

Ist es eine neue Karte?
Hat sie schonmal funktioniert?
Woher hast du die Karte?
Hast du die Identifizierung erfolgreich durchgeführt?

[Ralf6699]

die Karte habe ich schon ein paar Jahre.

[Ralf6699]

gelöst ist es natürlich noch nicht....

[BiancaW]

Hallo @Ralf6699, ich sehe mir gern an was da los ist. Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"). Viele Grüße BiancaW