Callya Freikarte freigerubbelte PIN falsch

[ChristianSt]

Ich habe heute eine Callya Freikarte zugeschickt bekommen. Die freigerubbelte PIN   wird als "falsche PIN" erkannt. Was kann ich tun?

[Jojo111]

Wenn du sie dreimal falsch eingibst wird die PUK verlangt, die ja auch mitgeschickt wurde. Probier es aus bis die PUK verlangt wird.

[Ramona]

Hallo @ChristianSt,

den PIN ist bei uns im Kundenkonto nicht hinterlegt. Du kannst aber den PIN 3x falsch eingeben. Dann wirst Du nach dem PUK (Superpin) gefragt und kannst Dir dann einen eigenen PIN vergeben.

Viele Grüße

Ramona

[Jojo111]

Schön dass @Ramona  meiner Meinung ist 😉

[ChristianSt]

Danke für die Rückmeldung. Ich habe die oder den PIN ungefähr 10 Mal eingegeben und immer wieder die Nachricht erhalten FALSCHE PIN. Irgendwann habe ich den Sperrcode eingegeben und kam damit rein. Ich musste also den PIN meiner neuen Callya Karte gar nicht verwenden, was mich sehr verwundert hat ...

[Jojo111 · Accepted solution]

Dann war es wahrscheinlich die Sperre des Gerätes.

[Jojo111]

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