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Antwort
Lösung
am 25.01.2019 09:54
Hallo zusammen,
ich habe letztes Jahr eine Callya-Flex-Karte mit Portierung der Rufnummer für mich und eminer Freundin bestellt. Karte und Portierung hat alles reibungslos funktioniert. Bei beiden fällen habe ich aber kein Kundenkennwort erhalten. Weder ist es im Schreiben zu finden, noch hat es eine E-Mail mit dem besagten Kennwort gegeben.
Um MeinVodafone etc. nutzen zu können brauche ich diese aber.
Wie kann ich dieses nun Kundenkennwort nun im Nachhinein erhalten?
Grüße,
Will
am 25.01.2019 10:32
am 25.01.2019 16:18
Hallo @WillX,
sendet mir bitte eine PN mit Eurer Handynummer und der E-Mail Adresse von Euch zu.
Beachte:
CallYa Sim-Karten die im freien Handel gekauft worden sind oder wo die CallYa Freikarte älter als 3 Monate ist, kann das Kundenkennwort per E-Mail nicht zu geschickt werden!
Bitte veranlasst eine Kundenkennwortänderung .
Viele Grüße
Grautvornix