Callya-Flex Karten nicht angekommem

[Karl702]

Jetzt ist schon die 2. freigeschaltete Callya-Flex Karte nicht angekommen!
Die 1. Karte wurde am 15.09.2018 bestellt und am gleichen Tag per Online-Ident freigeschaltet.
Am 17.09.2018 wurde uns die Tel-Nummer und die Versandbestätigung zugeschickt.
Bis heute nicht angekommen, alle möglichen Vodafon-Kontakt-Nummern ausprobiert, kein Ergebnis!!!

Die 2. Karte wurde am 29.10.2018 bestellt und am gleichen Tag ebenfalls per OI freigeschaltet.
Die Tel-Nummer mit der Versandbestätigung kam am 31.10.2018.
Auch diese Karte ist bisher nicht angekommen.

Das kann doch nicht mit rechten Dingen zugehen!?

Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @Karl702 Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!

Edit2: Doppelpost aus dem Board "Feedback" entfernt.

[NeNa]

Hallo @Karl702,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Du kannst mir die beiden Rufnummern per PN zukommen lassen, dann schaue ich mir das gern an.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Liebe Grüße

NeNa