Callya Aufladung doppel gebucht

[Azik]

Hallo, gestern habe Ich ganz normal über MeinVodafone 15 Euro aufgeladen. Es kamen aber sofort zwei emails und Paypal Nachrichten - wurde zwei mal 15 Euro aufgeladen, zwei verschieden Paypal Transaktionen.

Wir haben 4 Handys im Familie, passierte aber ersten Mal... Danke

[Mav1976]

Hi @Azik,

dieses Szenario kam m.W. nach vor Kurzem schon einmal vor. Hier habe etwas Geduld, da hier sicherlich ein Blick in dein Kundenkonto nötig ist, auf welches nur die VF-Mitarbeiter Zugriff haben.
Daher etwas Geduld, bis sich einer der Mods hier einklinkt.

[doreen-123]

@Azik,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123

[Azik]

Vielen Dank, habe geschickt! Übrigens, war durch Android App Mein Vodafone geladen