Frage
Antwort
Lösung
am 05.11.2018 14:57
Hallo,
ich benötige jeden Monat eine Rechnung für meine Steuer. Mir wurde zugesagt, dass ich diese per Post erhalte. Geht das auch per E-Mail?
Das wäre sehr schön.
Freundliche Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
05.11.2018 15:41 - bearbeitet 05.11.2018 15:42
Hi @Toopb,
eine Rechnung wie bei den Laufzeitverträgen gibt es bei CallYa nicht, jedoch eine Aufladebestätigung.
Rufe bitte die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 an und bitte den Mitarbeiter, für dein Profil die mtl. Aufladebestätigung hinterlegen zu lassen.
Diese wird ausschließlich per Post zugesandt. Ein Versand per E-Mail ist nicht möglich.
am 05.11.2018 15:09
Moin @Toopb,
mir ist nicht bekannt, dass man bei CallYa eine Emailadresse für den Versand der Rechnung hinterlegen kann.
Vielleicht kann dir ein Moderator näheres dazu sagen.
Grüße vom Deich,
Frank
05.11.2018 15:41 - bearbeitet 05.11.2018 15:42
Hi @Toopb,
eine Rechnung wie bei den Laufzeitverträgen gibt es bei CallYa nicht, jedoch eine Aufladebestätigung.
Rufe bitte die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 an und bitte den Mitarbeiter, für dein Profil die mtl. Aufladebestätigung hinterlegen zu lassen.
Diese wird ausschließlich per Post zugesandt. Ein Versand per E-Mail ist nicht möglich.