am 23.05.2018 12:59
Hallo, ich habe mir am 16.05.2018 die CallYa Karte Bestellt und am Freitag den 18.05.2018 WebID mich bestätigt/registriert. Nun wollte ich Fragen wann die SimKarte versendet wird/bei mir ankommt.
MfG
hanf2k
am 23.05.2018 16:39
Hi @hanf2k,
hast du die SIM-Karte in Verbindung mit einer Rufnummerportierung bestellt? Wenn ja, dann kann der Versand etwas dauern, bis die Portierung vom Altanbieter bestätigt wurde.
Sollte es eine reine SIM-Karte sein, dann kann der Versand ca. 3-4 Werktage in Anspruch nehmen. Da der 18.05. ein Freitag und vor dem Pfingstwochenende war, würde ich vermuten, dass die SIM-Karte diese Woche noch bei dir eintreffen wird.
Da diese per Briefpost versandt wird, ist eine Sendungsverfolgung nicht möglich.
am 23.05.2018 16:48
Hallo,
Nein war ohne Rufnummerportierung, ok dann warte ich diese Woche noch ab.
MfG
hanf2k
am 23.05.2018 17:02
am 23.05.2018 17:11
Hallo @hanf2k,
leider kann sich der Versandt durch Pfingsten etwas verzögern.
Sollte Deine Karte am Freitag noch immer nicht bei Dir sein, dann melde Dich am besten beim CallYa Team unter der Nummer 0172 2290229.
Halte Deine Rufnummer bereit, damit die Mitarbeiter im System nachsehen können.
Einen schönen Abend
Woiti