CallYa Sim Karte seit drei Wochen nicht bekommen

[Dii1]

Hallo,

Ich habe am 07.05.2018 einen Neuauftrag mit Portierung der Rufnummer in den Shop gemacht. Mein alte Mobilvertrag ist schon ab 03.06.2018 (Vertragsende Datum) abgeschlossen.

Aber bis jetzt habe ich keine neue Sim Karte von Vodafone bekommen. Ich habe in den letzen drei Wochen 4 mals den Hotline 01722290229 angerufen, die Mitarbeiter hat jedes mal gesagt, dass eine neue Karte zugeschickt werden kann. Aber es passiert nichts!!!! 

Was soll ich machen, damit ich endlich meine Handynummer benutzen kann..

L.g.

[Woiti]

Hallo @Dii1,

gern helfe ich Dir weiter

Sende mir bitte Deine Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Ich prüfe mal, wie der Status ist und melde mich.

Viele Grüße

Woiti