CallYa SIM-Karte noch nicht angekommen

[uwimats]

Hallo,

Ich bitte um Hilfe...

Habe CallYa Smartphone Special bestellt. Die Identifizierung via Postident war erfolgreich, laut Vodafone Mail vom 29.10.18. Am 31.10. erhielt ich die Info, die SIM-Karte sei abgeschickt worden. Meine neue Handynummer wurde mir auch schon mitgeteilt. 

Leider ist die Karte bis heute nicht angekommen.

Ich hoffe, es findet sich eine Lösung..

Besten Gruß!

[nazarmazurak]

Hallo @Ramona

Danke für Deine Rückmeldung. Also, heute war keine Sim Karte da. Ich schicke Dir in PN meine Adresse: könntest Fu, bitte, prüfen, ob es mit der Lieferadresse, die bei Euch vorliegt, übereinstimmend ist? Danke im Voraus

[nazarmazurak]

Hallo alle zusammen!

Meine Frau hat mir gerade geschrieben dass eine Post von Vodafone angekommen ist: vermutlich sei es meine SimKarte. Ich hoffe die neue wurde noch nicht versendet...

[nazarmazurak]

Hallo, noch mal!

Ich war zu schnell mit den guten Nachrichten: das war nicht neiner Sim-Karte, sondern von meiner Frau... lieber Moderatoren: darf ich Euch noch mal bitten nach meiner Bestellung zu gucken oder mir die neue Karte zu schicken? Die Lieferadresse habe ich in PN an @Ramona geschrieben... Danke im Voraus!

[KerstinV]

Hi @nazarmazurak,

bitte sende mir noch einmal Deine email Adresse und die Adresse, welche Du für die Bestellung Deiner Simkarte angegeben hast. Ich schaue mir das gern mal an.

Viele Grüße,

KerstinV