CallYa Digital - Bonusguthaben nicht gutgeschrieben

[megabombus]

Hallo CallYa-Team,

ich habe am 30.08. CallYa-Digital mit dem Code SOMMER20 für das Bonusguthaben bestellt.

Im Kundenkonto sehe ich allerdings nur die 10€ Guthaben für die Rufnummern-Mitnahme; das Bonusguthaben fehlt.

Ist das etwas schiefgelaufen?

Danke und viele Grüße,
Mirko

[NeNa]

Hallo @megabombus,

ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte Deine Rufnummer per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa