CallYa: Datenvolumen wird nicht angezeigt und Internet ist gedrosselt

[iIDRAGONFIREIi]

Hallo,
Ich habe seit dem 27.11.2018 den CallYa Tarif Smartphone Special.
Leider wird mir in der App und auch auf der Website kein Datenvolumen angezeigt.
Zudem wurde mein mobiles Internet nach dem Verbrauch der 100 MB (Installation der "Mein Vodafone"-App) gedrosselt.

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, ansonsten werde ich es bei der Support-Hotline versuchen.

Liebe Grüße, Jonas.

[Der Ritter]

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@iIDRAGONFIREIi@  schrieb:
Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, ansonsten werde ich es bei der Support-Hotline versuchen.

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Anders herum wäre es vermutlich sinnvoller, wenn es eilig ist.  Das hier ist ein Forum, keine 24/7-Echtzeit-Kundenbetreuung.

[Mav1976]

Siehe hier @iIDRAGONFIREIi : https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Kein-Datenvolumen-laut-App/m-p/1809530#M71176

Die Kundenbetreuung ist in deinem Fall der schnellere Weg. 😉