Ich bin seit drei Monaten Kunde von Vodafone und nutze die CallYa Prepaidkarte mit automatischer Bankeinzug um nicht selber immer Guthaben aufladen zu müssen.
Das Problem ist aber, das es nach der ersten Abbuchung die ohne Probleme funktioniert hatte es jetzt zum zweiten Mal nicht geklappt hat und ich jetzt auch zum zweiten Mal 25 Euro aufladen musste.
Habe die MeinVodafone App schon neu installiert und den automatischen Bankeinzug pausiert krieg diesen aber nicht mehr aktiviert, wenn ich es versuch schließt sich die App automatisch.
Bitte um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Scherer
