Frage
Antwort
Lösung
am
16.06.2020
11:37
- zuletzt bearbeitet am
16.06.2020
15:48
von
Lars
bei der online-Aufladung wird angezeigt "Diese CallYa-Rufnummer ist leider gesperrt"
Edit: @Am2 Beitrag in passendes Board verschoben. Lars
am 16.06.2020 18:03
Hi @Am2,
ist die Rufnummer/SIM-Karte längere Zeit inaktiv gewesen? Mit Inaktivität meine ich, dass du keine kostenpflichtigen, ausgehenden Dienste (Telefonat, SMS/MMS etc.) von VF genutzt hast?
VF sperrt SIM-Karten, wenn sie längere Zeit nicht aktiv genutzt werden.
am 17.06.2020 00:06
nein, das ist nicht der Fall, nutze den Tarif schon länger und lade sonst auch regelmäßig Geld auf
am 17.06.2020 10:57
Hallo @Am2,
ich sehe mir gern an was da los ist.
Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Vielen Dank und viele Grüße
BiancaW