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Lösung
am 05.11.2019 11:07
Hallo Service-Team,
die Online-Ident für den CallYa-Vertrag geht bei mir leider nicht einwandfrei. Können Sie bitte die Unterlagen für die Post-Ident in meine registrierte E-Mail schicken, damit ich in der Post-Filiale die Identifizierung durchführen kann? Die nötige Information kann ich Ihnen in PN schicken. Vielen Dank.
am 05.11.2019 17:24
bitte führe einfach die Registrierung noch einmal durch und wähle den Punkt Registrierung in Post Filiale aus.
Vielen Dank!
Doreen-123
am 07.11.2019 13:35
Danke, dass du mich antwortest. Nach der Bestellung habe ich lediglich eine E-Mail bekommen. Die SIM-Karte habe ich nicht bekommen. Daher habe ich keine Rufnummer, Seriennummer usw. für die Registrierung. Ich habe die Mail, die ich bekommen habe, und einige Informationen per PN gesendet. Vielen Dank.
@doreen-123 schrieb:
bitte führe einfach die Registrierung noch einmal durch und wähle den Punkt Registrierung in Post Filiale aus.
Vielen Dank!
Doreen-123