Anmeldung Mein Vodafone bei Rufnummernmitnahme

[buddel-schiff]

Hallo,

ab 03.09.2018 bin ich Vodafone Callya Smartphone Special Kunde. Meine alte Rufnummer wird zu diesem Termin portiert. Was ich bisher erhalten habe: SIM-Karte mit dem Portierungstermin, Kundennummer,  e-Mail mit Kunden-Kennwort.

Ein Anmelden mit den Vertragsdaten, bzw. das Hinzufügen des Vertrages zu Mein Vodafone, funktioniert noch nicht - geht das erst mit dem Datum der Portierung?

Heute kam eine weitere Mail "Jetzt SIM Karte einlegen und aufladen" - geht das schon vor der Portierung?

Gruß

buddel-schiff

[NeNa]

Hallo @buddel-schiff,

Deine Vermutung ist richtig, erst nach dem Portierungstermin kannst Du Deine Rufnummer zu Deinem Mein-Vodafone-Portal hinzu fügen.

Ebenso verhält es sich mit dem Guthaben aufladen. Erst wenn Deine Rufnummer am 03.09. frei geschaltet ist.

Liebe Grüße

NeNa

[Jojo111]

Du kannst nur aktive Vodafone-Nummern im MeinVodafone hinzufügen, das geht nicht vorher.
Die zweite Mail kann ich nicht so ganz verstehen, wahscheinlich ist es irgendeine automatisch generierte Mail die für dich nicht von Belang ist.

Edit: Da war @NeNa schneller 🙂

[buddel-schiff]

Vielen Dank euch beiden. Dann war es so wie ich vermutete. Bis zum 03.09. 😁