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am 18.06.2019 14:52
Seit einigen Wochen werden von meinem Prepaid Guthaben regelmäßig kleine Beträge abgebucht. Habe jetzt eine Abosperre eingerichtet. Was kann ich sonst noch tun? Kann ich das Geld in irgendeiner Weise wieder zurückbekommen?
Danke für eure Hilfe!
1 Antwort 1
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am 18.06.2019 16:09
Hi @Annika1812,
schaue dir diesen Thread bzw. Lösung einmal an. https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Ungewollte-Kosten-durch-Drittanbieter-vermeiden-Oder-hilf-dir...
Dort findest du alle Hinweise und Tipps, die du benötigst, um u.a. auch dein Geld wieder zu bekommen. Die Mitarbeiter der Kundenbetreuung sind in diesem Fall der richtige Ansprechpartner für dich.
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