TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 19.03.2019 12:37
Hallo zusammen,
ich bin verwirrt 🙂
Ich habe aktuell und das bereits seit Jahren 2 Vodafone Verträge über mobilcomdebitel laufen.
Nun habe ich eine Apple Watch 4 erworben und möchte für eine der beiden Rufnummern eine eSim haben.
db sagt mir nun das das mit Vodafone aktuell (noch?) nicht möglich ist und wollen mich zur Telekom rüber ziehen. Gegen Einwurf kleiner bis mittelgroßer Scheine selbstverständlich.
Ist das so korrekt? Ich lese das es mit Telekom und Vodafone kein Problem sein sollte.
LG, Joachim
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.03.2019 18:43
Jallo @JoPro,
gut möglich dass das so bei Mobilcom ist.
Ich kann Dir nur sagen, das es kein Problem wäre, wenn Du direkt bei uns Kunde wärst.
Gruß
Boris
am 19.03.2019 13:38
Hallo
Könnte vielleicht daran liegen, das debitel ein eigenständiges Unternehmen ist, das nur das Netz von Vodafone mit nutzt, aber eben nicht original Vodafone ist.
Original Vodafone hat auf debitel VF Kunden keinen Zugriff.
Direkt bei Vodafone gibt es definitv die E-sim.
LG
am 19.03.2019 18:43
Jallo @JoPro,
gut möglich dass das so bei Mobilcom ist.
Ich kann Dir nur sagen, das es kein Problem wäre, wenn Du direkt bei uns Kunde wärst.
Gruß
Boris
am 19.03.2019 21:46
am 20.03.2019 10:37
Hallo @JoPro,
schade, dass Du noch so lange gebunden bist, aber wenn Du zu uns wechseln möchtest - wir sind bereit!
Meld Dich jederzeit und wir machen Dir den Wechsel so schmackhaft wie nur irgendwie möglich.
Unseren Service hast Du ja schon schätzen gelernt.
Gruß
Boris