mTAN im Vodafone Online Shop

[BerndD]

Hallo Community,

ab sofort kann im Online Shop die mTAN Funktion genutzt werden. Dieses System ist sicherer und löst den Login mit Kundenkennwort ab. Der Login mit mTAN kann für folgendes genutzt werden:

• Vertragsverlängerung
• Tarifwechsel
• Buchung Red+
• Rufnummernmitnahme (MNP)

Wie funktioniert das? Ganz einfach: Im Online Shop wird die Handynummer eingegeben. In Sekunden wird eine 6-stellig mTAN an diese Nummer geschickt. Die muss dann innerhalb von 15 Minuten in das entsprechende Feld eingegeben werden. Das war's!

Was gibt's noch zu beachten?

• Der Service ist nur für Privatkunden nutzbar.
• Mitarbeiter fragen niemals nach der mTAN!
• Das Kundenkennwort wird weiterhin bei Änderungen über andere Kanäle gebraucht.

Beste Grüße

Euer Community-Team

[hafe]

Hallo,

dieses System ist sicher?

Jetzt warten wir mal bis die ersten Aussagen kommen "Habe ich nie gebucht, eventuell hat Jemand mein Smartphone kurz in seinem Besitz gehabt o. ä." Cool insbesondere, dass die Kids jetzt ohne Probleme ihren Vertrag anpassen können.

Gruß

Hafe

[Kadse]

Hallo BerndD,

ich würde es besser finden, wenn man die mTAN

"zusätzlich" optional aktivieren könnte.

Dann wäre es eine "Zwei-Faktor-Authentifizierung"

Viele Grüße, Kadse