Hallo, ich bin vor etwa einem Monat zu Vodafone gewechselt. Kennt jemand eine Möglichkeit wie ich einsehen kann ob Volte in meinem Vertrag aktiviert ist/bzw. ich dieses aktivieren kann? In meinem Kundenaccount finde ich keine entsprechende Option. B...
Ich habe eine normale Prepaid-Sim, ich möchte meine Nummer behalten und eine Prepaid-ESIM bekommen, ist das möglich, wenn ja, wie geht das? Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Esim" ist zu allgemein und nicht inf...
Hallo Community.Folgendes Problem;Über die Vodafone App wurde mir angezeigt das ich den Chat Pass kostenlos dazubuchen könnte.Dies tat ich leider auch und nun bekam ich die SMS das dieser nun für 5 € mtlgebucht wäre.Wieso das?Kann mir ein Moderator e...
Habe am Samstag den 01.02.2020 das Sicherheitspaket für 2 Geräte bestellt. Das Sicherheitspaket ist in meinem Konto als Gebucht mit grünen Hacken zu sehen. Bin dan auf den Button zur Installation und Verwaltung gegangen und habe bis Heute immer wiede...
Auch bei mir: mein Music Pass funktioniert nicht, dafür wird mir ein extrem hoher Datenverbrauch angezeigt.Ich höre Musik fast immer über die laut.fm App, die ja beim Music Pass dabei ist. Trotzdem zeigt mir die "Mein Vodafone" App seit Tagen an, das...
Hallo,bis letztem Monat wurde mir immer angezeigt wie viel ich mit Video Spaß verbraucht habe. Die letzte Zeit (gerade mit DAZN) ist mir aufgefallen das mein Datenvolumen verbraucht wurde und bei mein Video Pass 0 angezeigt wird.Habe es auch mit Netf...
Hallo, kann ich die Zusatzkarte Daten (Tablet) auch mit einem mobilen Internetrouter nutzen?
Hallo, der Chatbot versteht bei mir die Eingabe des Ortes nicht. Er fragt immer wieder "Ihre Adresse kann ich leider nicht eindeutig zuordnen. Wie lautet der Ort: X oder Y? (Hier natürlich die Ortsnamen) Egal, was ich antworte, er wiederholt es immer...
Ich habe meine eSIM gerade eingerichtet. Wie lange dauert es bis die aktiv ist, bzw. damit ich wieder erreichbar bin?
Hallo,habe schon boe 1 Monat versucht über die Kundenbetreuung Hilfe zu bekommen .Neuer Monat gleiches Problem, trotz eingestestelltem SocialPass wird mir auf der App kein gespartes Datenvolumen angezeigt.