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Netflix Aktivierungslink per E-Mail fehlt
Hallo, ich bin Kabel-Internet-Kunde.Ich möchte das Netflix Angebot nutzen und mein bestehenden Netflix Account mit Vodafone verknüpfen.Mir wird allerdings auch nach dem dritten Versuch (Drei Verträge wurden schon abgeschlossen) dieser Aktivierungslin...
🤖 So nutzt Du unseren digitalen Assistenten TOBi richtig
Viele Anliegen lassen sich mit unserem digitalen Assistenten TOBi schnell und unkompliziert lösen. Damit TOBi Dir möglichst direkt weiterhelfen kann, kommt es aber darauf an, wie Du mit ihm schreibst. Deshalb zeigen wir Dir hier ein paar Tipps, wie d...
🔒 Jugendschutz im Internet: So schützt Du Deine Kinder richtig
Kinder und Jugendliche sind heute ganz selbstverständlich online unterwegs, sei es zum Lernen, Spielen oder in sozialen Medien. Gleichzeitig steigen aber auch Risiken wie ungeeignete Inhalte, Kostenfallen oder Kontakt zu Fremden. Umso wichtiger ist e...
Reset für mein Kabelbw Email Account.
Offensichtlich ist die Vodafone Hotline nicht in der Lage mir die Zugangsdaten für den Master Account des Kabelbw Email Kontos zu senden zu lassen. Was kann ich tun, habe seit 8 Tagen keinen Zugriff zu meinem Internet.
📃Dein Kontakt zu uns: Jetzt noch einfacher mit den neuen Kontaktformularen
Unser Ziel: Dir den Kontakt so einfach wie möglich machen – klar, schnell und komfortabel. Neben unseren digitalen Self-Service-Optionen hast Du ab sofort auch die Möglichkeit, uns über unsere neuen Kontaktformulare zu erreichen. Damit wird Dein Anl...
🚀 Schneller zur Lösung mit TOBi – So nutzt Du den digitalen Assistenten richtig
Der digitale Assistent TOBi von Vodafone unterstützt Dich schnell und unkompliziert bei vielen Anliegen, von Rechnungsfragen über Vertragsänderungen bis hin zu technischen Störungen. 烙 Damit Dein Anliegen möglichst reibungslos, schnell und ohne Miss...
📝 Vertragsübernahme bei Vodafone - So geht's!
Weißt Du schon, wie einfach Du einen bestehenden Vertrag übernehmen kannst? Es gibt viele Gründe, warum Du einen bestehenden Vodafone-Vertrag übernehmen möchtest – zum Beispiel wegen einer Trennung oder eines Todesfalls. Alle wichtigen Infos, ei...
Neu bei Hilfe bei Störung: Ticket erstellen bei Ausfall aller Dienste bei Kabelkund:innen
Ihr habt einen Kabel-Anschluss und er funktioniert nicht?! Seit dem 5. November 2024 könnt ihr auf unserer Hilfe bei Störung-Seite ganz einfach ein Störungsticket erstellen, wenn ihr Probleme mit TV, Telefon oder Internet habt. Zunächst überprüft ih...
🚀 TOBi wird besser – Testet jetzt die neuen Features! 🚀
Wir haben TOBi für Dich weiterentwickelt – smarter, persönlicher und mit noch mehr Möglichkeiten, wie Du mit TOBi kommunizieren kannst. Probier die neuen Funktionen direkt aus und sag uns, was Du davon hältst! Das ist neu bei TOBi – und so holst Du...
Es gibt neue Funktionen bei Hilfe bei Störung
Vor einiger Zeit haben wir Euch informiert, dass aus dem Störungsfinder und dem Netz-Assistenten die neue Hilfe bei Störung wird. Hier könnt Ihr unseren Beitrag nachlesen. Jetzt gibt es die nächsten Neuerungen. Sie betreffen die Störungsanalyse (Net...
