Frage
Antwort
Lösung
am
15.03.2019
11:41
- zuletzt bearbeitet am
15.03.2019
12:13
von
WolfgangF
Hallo Community,
ich hab heute mal eine aussergewöhnlich Frage.
Und zwar habe ich ein gebrauchtes Auto mit eingebautem TomTom gekauft.
In diesem Gerät ist eine SIM fest verbaut (nehme an eine ESim).
Da bei dem Gerät schon länger keine "Live-Dienste" mehr abonniert waren, ist laut TomTom Support die Sim deaktiviert worden.
Nun meine Frag, kann die Sim seitens Vodafone wieder aktiviert werden?
Daten zur Sim siehe Bild.
Grüße
Ingo
Edit: Screenshot nicht Sim ID gelöscht, bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.
am 15.03.2019 12:20
und woher weißt Du das der Anbieter Vodafone ist ?
15.03.2019 12:50 - bearbeitet 15.03.2019 12:53
am 16.03.2019 12:29
Hallo @culinario1,
wenn es sich um eine direkte Karte von TomTom handelt (und davon gehe ich mal aus), haben wir keinen Zugriff auf die Daten.
Bitte wende Dich an:
TOMTOM
|
Hintergrund: TomTom ist ähnlich wie z.B. Mobilcom-Debitel ein eigenständiger Anbieter, der lediglich unser Netz nutzt.
Viele Grüße und viel Erfolg
WolfgangF
am 16.03.2019 13:33
Hallo WolfgangF
Danke für die Antwort, auch wenn sie nicht wie gewünscht ausfällt.
TomTom sagt man soll sich an Vodafone halten, und Vodafone sagt man soll sich an TomTom halten...... ![]()
Egal, Navi funktioniert ja auch ohne Live-Dienste, wär halt schön gewesen wenns mit gewesen wäre.
Gruß
Ingo