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am 17.09.2024 07:37
Guten Tag zusammen,
Ich habe mir letzte Woche das iPhone 16 pro Max mit 256GB in Titan Wüstensand bestellt.
Die Bestellung habe ich am 15.09.2024 gegen 14:10 Uhr getätigt als neuvertrag und neu Kunde bei Vodafone. Um 14:30 Uhr hatte ich auch alle Bestätigung und eine Lieferbestätigung gegen 15:30 mit dem Datum 23.09.24. Bis dahin war alles gut. Gestern am Montag wurde plötzlich daraus der 20.09.24(was ja positiv wäre). Seit gerade eben steht aber in meiner App und online im bestellstatus 08.10.24 (das ist doch Mist). Vorallem steht da noch immer, die Lieferung wird für den Versand vorbereitet!!
Nun meine Fragen!!
Vodafone sagt doch bei Verspätung würden Sie einen informieren per E-Mail, ich habe aber noch keine bekommen. Sollte ich daher das Datum im bestellstatus nicht ernst nehmen?
Hat jemand damit Erfahrung ob sich das Datum kurz vor dem Versand ständig ändert?
wie hoch ist die Chance das ich kurzfristig eine E-Mail bekomme, dass es beim 20.09.2024 bleibt?
Die Lieferzeiten haben sich ja auch gestern auf der Seite von Vodafone aktualisiert und bis dahin war bei mir noch immer der 20.09.24 eingetragen.
Ich war vorher bei der Telekom Kunde (mit 12 Verträgen, geschäftlich und privat) und um ehrlich zu sein, würde ich auch dort bleiben, wenn Vodafone hier solche Dinge abzieht, wie kurzfristig lieferzeiträume zu ändern.
am 18.09.2024 08:52
Es wäre bestimmt besser gewesen nach der Bestellung als Liefertermin "ab dem 20.09.2024, je nach Verfügbarkeit" anzugeben und dann erst einen Termin zu nennen, wenn die Planungen tatsächlich stehen. Ärgerlich ist ja nur, wenn erst der 23.09.2024, dann der 20.09.2024 und dann der 01. oder 08.10 angegeben werden. Bei Rückfrage bei dem Kundendienst wurde bestätigt, dass es zu wenig Geräte oder halt noch gar keine Geräte gäbe und daher die Lieferdaten anzupassen waren. Ich denke daher die angegebenen Daten werden schon in etwa stimmen. Aber wie schon gesagt wurde: Vorfreude ist die .....
am 18.09.2024 09:48
@Gelöschter User ein Wlankabel 😂 hat man dir wahrscheinlich als Kind irgendwo verbaut. Daher auch dein permanentes gesülze hier. Ich muß deinen Thread hier nicht ausschalten. Es ist nur wie jedes Jahr wenn neue Premium Handys erscheinen derselbe Käse wegen der Liefertermine. Warte noch ein paaar Tage und die Handys kommen auch zum angegebenen Zeitpunkt zu dir nach Hause. Dadurch das hier euch hier alles ausheult wird es ja nicht besser.
am 18.09.2024 09:55
Für alle, die nicht warten können 😁
am 18.09.2024 10:03
Ok Dieter. Danke für deine ganzen Hinweise. Du bist eine Bereicherung für uns alle. Nun wissen wir, dass wir ohne deine Erlaubnis, nichts mehr fragen dürfen. Wir werden in Zukunft mehr darauf achten unsere Besorgnisse und bedenken, nur noch in Abstimmung mit dir, dem Leiter der Vodafone Community, zu besprechen. Das mit dem WLAN Kabel hast du richtig erkannt(Ironie aus). Ich bin mir sicher das du viel dazu beizutragen hast, wie man deinem Profil entnehmen kann, dass viele User ihre Fragen durch dich beantwortet bekommen. Immerhin bist du ja stolze 12 Jahre in der Community unterwegs und sammelst Auszeichnungen (die dir in deinem Werdegang weiterhelfen) und beantwortest in fast jedem Threed, das gezülse der User.
Ich und viele andere, würden sich sicherlich freuen wenn du in Zukunft wo anderes dich über unser gesülze aufregen tust😊👍.
18.09.2024 10:08 - bearbeitet 18.09.2024 10:12
Hat sich bei wem heute im Status was zufällig verändert?
am 18.09.2024 10:12
Hat sich nichts verändert. 1.10 immer noch
am 18.09.2024 10:17
bei mir ist es tatsächlich vom 08.10. auf den 01.10. gesprungen...
am 18.09.2024 10:20
Heute morgen?
am 18.09.2024 10:22
Jo hatte sich heute morgen geändert.
Morgen springt es dann hoffentlich auf 23.09. und Freitag ist es dann hoffentlich da 😁
am 18.09.2024 10:23
Auch das pro MAX 256GB Titan Wüstensand? Oder andere Farbe und Kapazität ?