Hallo,
ja, mein Vertrag ist ein Business-Vertrag. Das sollte aber wirklich nicht ausschlaggebend sein, zumindest wenn ein Push über EID erfolgt. Ich habe auch schon versucht meinen Vertrag zu deaktivieren und die eSIM der Apple-Watch über WLAN zu konfigurieren, das geht auch ohne Probleme, Ergebnis ist aber das Selbe -> SIM fehlt.
Nächster Test war die Aktivierung über das Handy meiner Frau die hat einen CallYa-Tarif. Selbes Ergebnis.
Was mit dem Business-Vertrag nicht geht ist, dass man den Vertrag direkt über die Oberfläche abschließt, das geht aber mit CallYa auch nicht. Ich habe den Vertrag über die Hotline gekauft, dieser Läuft somit auf einer eigenständigen Kundennummer. Somit bleibt mir nur die Aktivierung per Push. Im Portal wird auch die Uhr angezeigt. Als ich gestern bei der Hotline angerufen habe, hat man mir gesagt, dass ich heute schon der Zweite bin, der dieses Problem meldet. Die Hotline hat alles aufgenommen der Rückruf vom Techniker kam aber nicht. aktuell hänge ich wieder in der Hotline.
PS: Mit Apple habe ich auch schon telefoniert. Die haben die Uhr geprüft da ist alles grün. Habe zum Spaß auch schon meine eSIM auf der Uhr aktiviert, das ging ohne Probleme. Muss mit dem Smart Tach M zusammenhängen.
