Hallo, der Stabilisator der Kamera ist zum zweiten Mal defekt. Vertragsstart war der 12.01.2021.
Beim ersten Mal ( 31.07.2021) wurde die Kamera bei Apple in der Schildergasse Köln ohne Probleme gewechselt.
Jetzt beim zweiten Mal (20.04.2022) soll ich das selber bezahlen laut Apple Rheincenter Köln.
Das Iphone wurde immer behutsam behandelt. Für mich ist das ein technischen Problem.
Hat man da keine Handhabe? Ist ja nicht normal, das die Kamera 2x nach ca. 6 Monaten den gleichen Schaden aufweist!!
Vielen Dank
