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Alle Fragen zum iPhone 12mini/ 12 / 12 Pro / 12 Pro Max & Watch SE / Series 6
dasdensch
SuperUser
SuperUser

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

 

iPhone2020.JPG

Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.

Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!

 

Häufige Fragen:

 

  • Wo kann ich bestellen? Vor ort im Shop oder hier
  • Wann kommt mein iPhone?
    • Liefersituation 
    • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder im Online-Shop ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das Übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt Ihr quasi am 16.10., in der Übersicht kann es aber der 19.10 oder 20.10. sein, auf den Ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt Ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt!
      • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
        • Die Umstellung de Tarifes ist NICHT gleichgestellt mit der Bestlelung der Hardware, die erfolgt seperat und kann ebenfalls später sein, als die Bestellung/der Tarifwechsel!
        • Einzig die Bestellung Offline im Vodafone Shop löst sofort (!) die Bestellung der Hardware aus und die auf dem Beleg aufgedruckte Uhrzeit und das Datum sind der Bestellzeitpunkt.
    • Bestellstaus prüfen: Hier entlang
    • Vorbestellungen:
      • iPhone 12, 12 Pro: ab 16.10.2020
      • iPhone 12 Mini, 12 Pro Max: vorraussichtlich 6.11.2020
    • Auslieferung
      • iPhone 12, 12 Pro: voraussichtlich ab 23.10.2020
      • iPhone 12 Mini, 12 Pro Max: voraussichtlich ab 13.11.2020
    • Family & Friends
      • 12 / 12 Pro: voraussichtlich 4.12.2020
      • 12 mini / 12 Pro Max: voraussichtlich ab 14.12.2020
  • Gibt es einen Netlock? -> Nein. (Stand 16.10.2020)
  • Was kostet das iPhone? -> Siehe Lösung
  • Welche Speichergrößen gibt es?
    • iPhone 12mini / 12: 64GB, 128GB, 256GB
    • iPhone 12 Pro/12 Pro Max: 128GB, 256GB, 512GB
  • Welche Farben gibt es?
    • iPhone 12mini / 12: Weiß, Schwarz, Blau, Grün, (PRODUCT)RED
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max: Graphit, Silber, Gold, Pazifikblau
    • Watch SE 40mm: Aluminium Gold
    • Watch SE 44mm: Aluminium Space Grey
    • Watch Series 6 40mm: Aluminium Gold
    • Watch Series 6 44mm: Aluminium Navy Blue, Aluminium Space Grey
  • Wird die eSIM nutzbar sein? -> Ja.

 

 

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



688 Antworten 688
BastaHH
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich habe gerade eine SMS bekommen, dass sich die Lieferung mienes IPhone 12pro PB 128GB auf die 48KW verschiebt. Gleich k.... ich ab.  Da kann ich VF nur einen Daumen runter geben.

Habe soeben mit der Hotline telefoniert.. 

 

Erstmal- in der App steht immernoch Liefertermin 46 KW.. Bei der 1212 Liefertermin heute (13.11) bei WhatsApp heute morgen angefragt.. Bis eben keine Antwort 😕

 

Der Herr bei der Hotline hat mich darüber informiert, dass ich mich auf das Iphone 12 Pro Max bis zum 08.12 gedulden soll, da sie irgendein Problem mit Apple haben. Ich frage mich wirklich, was da abgeht. Nichts stimmt überein mit. Überall wird was anderes erzählt 😕

Ich hab am Montag einen Neuen Vertrag über Benefit abgeschlossen heute kam eine SMS das ich mein neues iPhone 12 Pro Max in der Woche vom 9.11 - 13.11 bekomme ?!?! Aber sonst keine Einzige Info zum Vertrag

 

bin ich mal gespannt 🙂

jnbr
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Find es echt .... am 06.11 bestellt. Am 09.11 kam Bestätigung. Liefertermin 13.11. steht da übrigens immer noch. Kein iPhone gekommen. Hotline sagt 13.11 Termin. 

Logistil angerufen, können sich nicht erklären warum es nicht verschickt wurde....

Wo muss man denn für die Logistik anrufen?


@Ollimatros  schrieb:

Wo muss man denn für die Logistik anrufen?


1212 anrufen.

 

Kundenberater   sagen.  Dann Handy, dann Handy Versand 

Hier genau das gleiche - gerade bei der Logistik angerufen, 45 min gewartet.

Liefertermin ist der 01.12.2020 - Ich habe den Vertrag widerrufen und werde Abstand von Vodafone nehmen. Mir wurde mehrmals der 13.11. als Liefertermin genannt - sogar gestern noch.

 

Mein iPhone Mini mit 128GB und Farbe Grün ist vor einer Stunde mit DHL angekommen, ich hatte ja echt nicht heute damit gerechnet. Aber gute Leistung vodafone! 🙂

Danba0711
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

zwei Fragen: Hat irgendjemand mit dem Status "Wird für versand vorbereitet" heute sein Iphone bekommen?

 

Und will sich von Vodafone mal hier offizell äußern was los ist und warum die zugesagten Liefertermine nicht gehalten werden können?

Genau das gleiche bei mir: 01.12.2020 als Liefertermin... WHAT?!? 

 

Business Kunden werden bevorzügt und man als normalo landet am Ende der Schlange. Echt mies, 

Am Samstag 07.11.2020 im Laden bestellt und am Montag 09.11.2020 Bestätigungsemail mit SAP Nummer bekommen. 

iPhone 12 Pro Max 512 Pazifikblau