2 x esim = keine Datenverbindung

[_ioe_]

Hi, 

ich habe seit 3 Wochen eine zweite esim in meinem iPhone 14pro und wenn diese aktiviert wird dann fällt regelmäßig die komplette Datenverbindung aus. Es wird 5g angezeigt aber es kommt einfach nix an. Dann hilft nur noch die zweite Karte zu deaktivieren u d Neuzustarten. 

beide esims sind von Vodafone. 
jemand eine Idee was ich ändern muss damit ich das Problem nicht mehr habe? 
es nervt etwas weil die zweite esim die Geschäftsnummer ist und ich sie nicht einfach ausschalten kann...

[St3ffi]

Hallo _joe_,

wenn Du Deine zweite eSim neu startest, danach läuft es dann wieder?

Wie sieht es aus, wenn Du im 4G Netz eingebucht ist? Läuft es dann?

Gruß St3ffi

[_ioe_]

Hi Steffi, 

nein wenn ich die Karte deaktiviere und aktiviere hilft es nicht. Ich muss das Gerät komplett Neustarten dann geht es ab und an wieder.

iMessage und FaceTime aktiviert sich auch nicht bei der zweiten Rufnummer. Ich bekomme andauernd eine iCloud Meldung das die Aktivierung fehlgeschlagen ist. Ich kann aber normal mit der zwoten Leitung telefonieren. 

Die zweite Karte nur über 4g zu nutzen Habe ich noch nicht probiert. Habe es jetzt mal umgestellt. Das iMessage Problem word schobmal nicht gelöst... 

Grüße 

[TinaG]

Hallo _io_,

es handelt sich aber schon um 2 gesonderte Verträge von Vodafone?

Oder hast Du die Hauptkarte und eine OneNumber im iPhone?

Viele Grüße

TinaG

[_ioe_]

Hi! Ich habe natürlich zwei Verträge mit zwei unterschiedlichen Nummern.  

[TinaG]

Hallo _ioe_,

vielen Dank und mit beiden hast Du keine Datenverbindung?

Wir können uns das gerne mal ansehen, bitte nimm mal Kontakt über Facebookservice oder Twitterservice mit uns auf.

Viele Grüße

TinaG