UnityMedia Fernbedienung (aus dem Jahr 2015) ist bei einigen Tasten defekt

[Sergej_und_Gabi]

Hallo,

was ist zu tun, wenn die UnityMedia Fernbedienung (aus dem Jahr 2015) bei einigen Tasten defekt ist?

Der defekt äußert sich dahingehend, daß auch mit zwei neuen AAA Batterien bspw. die runde Pfeil-nach-oben- Taste nur bei ganz festem Druck reagiert.

Fragende Grüße

PS Ihr ChatBot Tobi hat mich gebeten das zu tun: "Meld Dich bitte bei den Kollegen aus der Technik unter der 08005266625 für einen Gerätetausch."

Edit: @Sergej_und_Gabi  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[andreasabaad · Accepted solution]

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Sergej_und_Gabi]

Danke!

und mehr als 20 Zeichen...

[Sergej_und_Gabi]

Danke. Die Hotline hatte den Defekt bestätigt und mir eine Ersatz Fernbedienung zugeschickt. Seit dem alles wieder okay!

Thread kann geschlossen werden! Viele Grüße