Mein digitaler Video-Recorder Samsung SMT-C7200 hat bereits seit einigen Monaten diverse Macken, z.B. startet er während des normalen Betriebs plötzlich neu, während des Ansehens aufgezeichneter Sendungen „friert“ er plötzlich ein, lässt sich nicht mehr bedienen, geht nach einiger Zeit aus der Aufnahme und man muss sich mühsam eine Stelle hinter der „Ausfallstelle“ zum Weiterschauen suchen.
Vor ein paar Wochen startete er mitten im Betrieb wieder einmal neu, stellte „einen Fehler“ fest und formatierte die Festplatte. Vor ein paar Tagen geschah das gleiche beim Einschalten des Recorders. All dies deutet m.E. auf eine defekte Festplatte hin, sodass ich das Gerät gerne austauschen würde.
Kann mir jemand eine Telefonnr. zum direkten Erreichen des zuständigen Services nennen, damit ich mich nicht durch die langen Eingaben und Weiterverbindungen der normalen Servicenr. hangeln muss?
Vielen Dank im Voraus!
