Kabel-Receiver defekt

[Chorf2k21]

Hallo,

unser uralter Samsung SMT C5120 Kabel-Receiver ist defekt. Leider habe ich über ich über "MeinVodafone" keine Möglichkeit gefunden, einen Austausch zu initiieren (der "Tobi-Chat-Bot", bei dem man zwangsläufig landet, ist wirklich erschreckend schlecht). Wie oder wo könnte ich den Austausch einfach online beantragen?

Danke schonmal für die Hilfe!

Josef

[andreasabaad]

Das Teil ist Asbach Uralt, und wird auch schon ewig nicht mehr vertrieben. Wenn es ein Mietgerät ist, lasse ihn über den technischen Support tauschen. Wenn es ein ehemaliges Kaufgerät ist, bekommst du hier günstigen Ersatz!

[Sigi-DD]

Hallo Chorf2k21,

versuche es über diese Seite und dort "Reparatur & Austausch".

Viele Grüße Siegmar

[ZRX]

Versuche mal den Support zu kontaktieren. Dann bist du schon in Rente 😂

[LRZ_OWK]

Auf WhatsApp wird einem in +- 1h geantwortet und in der Hotline wartet man auch nie länger als 15 Min. Lol