Sagemcom Gerät funktioniert nicht mehr, bzw. keine Reaktion auf Eingaben

[Schappen]

Moin zusammen,

ich hätte gerne Hilfe, da über die Hotline niemand erreichbar ist und die nette Computerstimme nach 2 Minuten, mit dem Hinweis man solle einen Neustart durchführen, einfach auflegt. 
Die Box lässt sich nach dem einschalten nicht mehr bedienen. Weder über die Fernbedienung, noch am Gerät selbst. Die Box wurde schon 5 Minuten vom Strom entfernt, ohne Erfolg.

[Schappen]

Läuft das hier genauso wie an der Hotline? 

wäre ein Mod mal so frei und würde sich meines Problems annehmen!

[Peter165]

@Schappen: Das Forum ist in erster Linie ein User helfen User Forum.

Hab etwas Geduld, ich in mir sicher das dir hier geholfen wrd.

[Wallace · Accepted solution]

Hi Schappen,

willkommen in unserer Community. Kannst Du bitte mit dem Gerät einen Front Panel Reset durchführen?

VG Wallace

[Peter165]

@Wallace: Ob der FPR funktioniert?

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@Schappen  schrieb:

Die Box lässt sich nach dem einschalten nicht mehr bedienen. Weder über die Fernbedienung, noch am Gerät selbst.

[Schappen]

FPR hat funktioniert, danke. 

[Wallace]

Hi Schappen,

super das der FPR geholfen hat. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace