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am 23.11.2021 14:52
Hallo
und zwar habe ich leider seit längerem schon einige Probleme mit dem Horizon Recorder.
Mehrmals am Tag bleibt das Bild einfach hängen und der Ton ist dann nicht mehr synchron mit dem TV Bild. Selbst ein EIN-und AUSSCHALTEN des Horizon Recoders hilft nicht.
Zudem bekomme ich den StandBy Modus nicht deaktiviert.
Ab und an kommt es auch vor, das der Horizon Recorder sich zwar einschalten lässt, aber dann kein TV Signal auf mein TV Gerät kommt.
Wäre super wenn mir jemand weiter helfen könnte.
am 23.11.2021 17:08
Hallo Ligavi,
das hört sich ganz nach einem Defekt an. Dann solltest Du Dich einmal mit dem Kundenservice in Verbindung
setzen, damit Du ein neues Gerät bekommst.
am 28.11.2021 10:31
Hi Ligavi
Wurde ein Austausch inzwischen in die Wege geleitet? Oder besteht noch Handlungsbedarf?
Liebe Grüße
Ida