Horizonbox "freirt" ein

[Starvojager]

Hallo Leute

Meine HZ2 "friert" in regel mäßigen abständen ein. Die Uhrzeit im display bleibt  stehen.   Manchmal hilft es die Box  über die Fernbedienung zu starten. Manchmal muss die vom strom genommen weden, den  ein und ausschalter benutzen.  Das problem hatte ich  schon vor dem Update.  Ist das ein  bug in der software oder! Hatt jemand ne Lösung.?

Danke im voraus

[Sigi-DD]

Hallo Starvojager,

wie was die HZ-Box vor dem Update mit dem Internet verbunden? Die HZ-Box konnte über das interne Modem oder über ein externes Modem per LAN-Kabel oder WLAN verbunden werden. Unter GigaTV kann die Box sich nur noch über den internen Router mit dem Internet verbinden. Eine Verbindung über einen externen Router ist nicht mehr möglich.

Viele Grüße Siegmar

[Starvojager]

Die HZ2 ist ganz normal über coax anschluss verbunden. 

[Sigi-DD]

Hallo Starvojager,

wenn sich die Box über den internen Router mit dem Internet verbindet und kein LAN Kabel angesteckt ist, dann muss der interne Router auch immer eingeschaltet sein. Das ist nur der Fall, wenn man bei den Einstellungen den Standby Mode auf den höchsten Mode setzt und dann neu startet. Ab da sollte der interne Router auch immer online sein.

Viele Grüße Siegmar