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Antwort
Lösung
am 27.05.2022 14:31
Hallo, meine Horizon Box ist unzumutbar!
Die Box hängt sich ständig auf oder friert ein.
Das TV Bild stockt andauernd.
Die Umschaltzeiten sind der reinste Horror!
Bitte schicken Sie mir eine andere Box.
Haben Sie andere Boxen im Angebot?
Gruß
Guido
am 27.05.2022 16:02
Hallo Guidop1,
es gibt noch außer der Horizonbox auch noch die Giga TV Box 2.
.TV-Hardware: HD-fähige TV-Empfangsgeräte | Vodafone
Es gibt auch noch als Alternative das CI+ Modul. Die Miete dafür kostet Dich 3,99 Euro in Monat und eine
einmalige Bereitstellungsgebühr von 29,99 Euro.
Sonst mußt Du warten bis sich ein Moderator hier im Beitrag meldet.
am 27.05.2022 20:34
die Alternativen hat Dir Roemarie schon genannt. Wir können aber auch Deine Horizon Box mal kostenlos tauschen, um einen Defekt auszuschließen.
Viele Grüße,
Maria
am 27.05.2022 22:37
Hallo, dann würde ich bitte die Giga TV Box 2 ausprobieren.
am 29.05.2022 12:40
kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Kundennummer
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
am 30.05.2022 17:13
Hallo, ist die PN bei dir angekommen?
