Hallo Leute, ich möchte gerne was loswerden. Wegen meiner defekten Festplatte habe ich mich in diesem Forum registriert.
Was mich maßlos ärgert, es kann doch eigentlich nicht war sein, dass wenn man ein Problem hat sich Hilfe von einem Forum holt, da Vodafone nicht in der Lage ist seine Kunden zu helfen. Es muss doch auch möglich sein, eine Rubrik für defekte Hardware oder ähnliches zu finden. Wenn ich an die Hotline denke wird es mir ganz schlecht, man weis nie wer am anderen Ende sitzt, Tobi versteht die Situation nicht und die Anträge die man ausfüllen kann, entsprechen nicht das Problem. Wenn ich die Webung von Vodafone sehe, kann ich mich nur amüsieren, eigentlich eine Lachnummer. Bei Unitymedia war es etwas besser, da konnte man die Hardware ohne Umwegen tauschen. Ich werde bald umziehen, Vodafone zieht nicht mit um, werde kündigen und einen anderen Anbieter nehmen. Mag sein, das da auch nicht alles glatt läuft, aber schlimmer kann es nicht werden, oder habe ich eine naive Denkweise. Jetzt geht es mir besser und grüße Euch.
Manfred
