Fernbedienung defekt

[A1958]

Wie kann ich Vodafone schnell erreichen? Diese Warteschleife raubt mir den letzten Nerv!! Meine Fernbedienung der Giga Box ist defekt. Alle 3 Tage Batterie wechseln und dann kann ich nicht mehr schalten für eine ganze Weile. Jetzt sitze ich mal wieder vor einem schwarzen Bildschirm! Kann in den nächsten zwei Tagen so bleiben ,bis die Fernbedienung mal so gnädig ist und mich fernsehen lässt.  

[Sigi-DD]

Hallo A1958,

hast Du die Box schon mal 5 Minuten vom Strom getrennt und dann neu gestartet? Wenn die FB nicht geht, dann schalte die Box mit der Standby Taste an der Box aus und trenne sie dann für 5 Minuten vom Strom. Teste, ob sie nach dem Neustart wieder funktioniert. Hast Du schon die Systemdiagnose der Box gestartet?

Viele Grüße Siegmar

[A1958]

Was ist die Systemediagnose ? Sorry, ich bin alt und kenne mich damit nicht aus. Ohne die Fernbedienung funktioniert nichts 

[A1958]

Dieses Problem hält schon eine Weile an 

[Sigi-DD]

Hallo A1958,

welche GigaTV Box hast Du? Es gibt 5 verschiedene Boxen. Sie sind auf der Seite mit den VF Geräten mit aufgelistet. Suche Dir über den Link heraus welche Box Du hast, dann kann ich genauere Informationen senden.

Viele Grüße Siegmar

[andreasabaad]

Eine neue Fernbedienung kannst du dir gerne beim technischen Support ordern!