Fehler 1090 bei neuer Horizonbox

[Clara7]

Hallo, ich habe gestern eine neue Horizonbox erhalten da das alte Gerät defekt war. Leider kommt der Fehler 1090. Was kann ich tun? Neugestartet habe ich die Box schon mehrfach aber es kommt immer wieder der selbe Fehler. 

Mfg

[MariaK]

Hallo Clara7,

ich kann den Fehler gern beheben.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria