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am 29.07.2022 22:39
Hallo,
unsere Horizon Box (aus Unitymedia-Zeiten, sicherlich > 6 Jahre alt) wird beim Betrieb mittlerweile sehr sehr heiß & der Lüfter läuft meist auf Hochtouren. Zudem dauerte der Systemstart geschlagene 4-5 Minuten (!) bis man das Programm sieht und den Kanal wechseln kann. Systemabstürze (insbes. bei versetztem TV / Aufnahme) sind die Regel. Ist hier ein Austausch gegen ein aktuelleres Modell möglich? Danke vorab!
VG Lukas
am 01.08.2022 18:07
Hallo LukasMS,
der schnellste Weg zur neuen Box ist die Hotline. Hast Du da schon angerufen?
Grüße Moni