Hallo,Vodafone zieht mir seit Beginn des Vertrages jeden Monat 10 Euro zu viel von meinem Konto ab. Habe schon mehrfach mit dem Support telefoniert. Bekomme das zu viel bezahlte Geld ( ca. 150 Euro) einfach nicht vollständig zurück. Habe aktuell eine...
Für uns als Endverbraucher liegt eine "Störung" vor, für den Diensteanbieter aber nicht. Er stellt diesen Dienst einfach nicht mehr zur Verfügung. Somit ist es keine "Störung ". Finde es beschämend wie mit uns als Kunde umgegangen wird. Das der Send...
Habe gestern Nachmittag mit der Technikabteilung telefoniert. Der Sendemast ist außer Betrieb. Ob Ersatz kommt und wie lange es dauern wird ist fraglich, von ggf. mehreren Monaten war die Rede.Alle die betroffen sind sollen sich bei Vodafone melden ...
Bin auch betroffen. Keine Anrufe mehr möglich sowie kein mobiles Internet sobald ich in unserem Haus bin bzw. mich im Ort bewege. Habe auch schon mehrfach mit Vodafone telefoniert. Es wurde immer auf einen Hardwarefehler (mein Handy oder SIM Karte)...
Habe keine Zusatzoptionen gebucht. Mein Gigakombi- Rabatt wurde nicht angerechnet. Habe nochmals angerufen und mit dem Support gesprochen. Zum ersten mal hatte ich eine Person am anderen Ende der Leitung die ihren Job ernst nimmt und auch weiß was ...
