Hallo liebe Moderatoren,in den vergangenen Monaten habe ich von ständigen Verbindungsabbrüchen berichtet - da mir dann gebeichtet wurde, dass ihr Helden bei Vodafone schlichtweg das Netz überlastet habt, weil zu viele Neukunden angeworben, fiel der W...
Hallo liebe Community!Hier mein Problem:Ich bin kürzlich von Vodafone mit dem Versprechen einer 1 Gigabit-Glasphaser-Leitung angeworben worden. Im nachhinein stellte sich raus, es handelt sich gar nicht um eine richtige Glasphaser-Leitung, sondern le...
Dieser Kulanz bei technischem Fehler nicht möglich ist im Übrigen Schwachsinn. Das Problem besteht, es wird nicht behoben und du hast ja sicherlich Belege für die immer wieder angesagten Technikertermine. Allein die Termine implizieren rechtlich das...
Verschwurbelt? Tolle "Argumente" verwendest du da. Nur mal zur Info, ich bin Wissenschaftler (& zurecht aufgebrachter Kunde) - und kein Schwurbler. Also Fakt ist, dass ich durch die dauerhaften Aussetzer eine fristlose Sonderkündigung durchbekommen h...
Selbstverständlich sind ständige Verbindungsabbrüche, verursacht durch Ping Spikes wegen Überlastung, ein Grund zur Sonderkündigung. Du musst da einige Sachen messen und Beispiele darlegen, inwiefern live-services nicht nutzbar sind. Z.B. ein screenr...
Ich hatte genau das selbe Problem als ich zu Vodafone Kabel gewechselt hab. Spoiler: diese Probleme werden immer wieder auftauchen. Kabel funktioniert technisch ja mit eine geteilten Leitung für alle. Heißt, wenn zu viele Leute an der Leitung hängen,...
Nochmal ein Update:Also es wird von Tag zu Tag schlimmer. Das Internet ist wirklich so gar nicht nutzbar. Da ich bei euch aber noch gefühlt ewig auf die DSL Schaltung warten muss, hätte ich gerne eine Übergangslösung. Wie zB den Gigacube. Andernfalls...
