Hallo liebe Community, wäre schön wenn ich hier einen Hinweis bekäme, wie die o.g. Optionen meines 2play comfort 120 Vertrages (mit dem ich sonst sehr zufrieden bin) zu kündigen sind.Per Mail, Telefon, oder Brief ans Kundencenter bekomme ich seit Feb...
Hallo Janice, hallo Community,erst per PN über Facebook Messenger habe ich jmd. erreicht, der das Anliegen verstand und bearbeitete (Zeitdauer 1 Woche, coronabedingt i.O.) Problem gelöst. Danke Euch für die Tipps.VG CS_120
HalloJanice, danke für die ausführliche Antwort und Schilderung der möglichen Gründe.Wissen das die Kollegen im Kundenservice? Kontaktaufnahme mit dem Kundenserviceper Mail, Telefon, Einschreiben (Vertrag als Anlage) sollten doch genügen,nicht wahr? ...
Hi Plumber, beide Optionen als Zusatzoptionen bei Vertragsabschluss geordert. Exakt so steht es im Vertrag, beide Optionen haben dort eine Kündigungsfrist von 1 Monat. Vodafone/UM ignoriert leider die eigenen Vertragsbedingungen ... Aber danke für De...
HalloJanice, danke für deine Reaktion. Stand leider unverändert, keine Bestätigungder Kündigung.Meine Mailam 22. Februar, Angabe der Kundennummer: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermitmöchte ich die Optionen SPAR Mobil und Europa FLAT PLUS zum 31. M...
