Hallo, ich beobachte jetzt ca. seit 2 - 3 Wochen immer wieder starke Schwankungen am Ping(vorwiegend zwischen 20-23 Uhr) und der Verbindungsgeschwindigkeit. Am 23.12.+ 27.12./28.12. ging teilweise gar nichts mehr. Jetzt gerade auch wieder teilweise...
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit Cable Max 500. Bin jedoch sehr gefrustet da die Leistung sehr stark schwankt mal kommt die volle Bandbereite an, jedoch meistens nur sehr minimiert. mal 5 - 10 mb/s die Sekunde. Das kann es doch nicht sein? Gemesse...
Das wird nicht mehr besser :-). Das wird eiskalt irgnoriert und Zusammenhänge werden nicht erkannt/ignoriert. Vor allem auch dann nicht wenn der Kunde noch deren Arbeit macht. Ehrliche Aussagen bekommst du auch nicht, außer Hinhalterei und jetzt wird...
Es gibt dazu mittlerweile auch zwei aktuelle Urteile: https://www.channelpartner.de/a/urteile-zur-hoehe-der-erstattung-bei-verloren-gegangenen-routern,3339277Vodafone betont: "Klar ist aber, dass alle Kabelkunden weiterhin verpflichtet sind, gemietet...
@Jana478 dein Ernst? @Ingerimm macht für euch eine Fehleranalyse/Eingrenzung und schreibt eine genaue Symptomatik und dann kommst du mit einer Standardfloskel um die Ecke. Es ist keine Schräglage zu erkennen? Das nenne ich ich mal spitzen Support un...
