Seit ich bei Vodafone bin - weniger als 5 Monate - hatte ich 3x Internetausfälle von mehr als 10 Stunden. Zusätzlich unzählige minutenlange Ausfälle.Da ich Online-Unterricht gebe, ist eine zuverlässige Verbindung für mich unerlässlich. Es war auch sc...
NUR 3 Ausfälle @ 10 Stunden. NUR! Ihr habt also auch Kunden, denen ihr wochenlang kein Internet liefern könnt?! Ich weiß wirklich nicht, was ich dazu noch sagen soll.... Wir scheinen nicht auf dem gleichen Planeten zu leben!Ich geb's auf! Hiermit bee...
Wenn ich dreimal über 10 Stunden überhaupt kein Internet habe - und das ist eine Tatsache, das kann man nachverfolgen - WENN MAN WILL - und DAS ist kein Grund zur Sonderkündigung? Na dann, Gute Nacht Vodafone!!! UND: ihr garantiert 97% Verfügbarkei...
Hallo,ein Mitarbeiter von Vodafone teilte mir mit, sich meine Angelegenheit zur Sonderkündigung näher anzusehen. Dann teilte er mir mit, dass er sich meine Verbindungen der letzten 5 Tage angesehen hätte. Da es in diesen 5 Tagen keine Ausfälle gab, k...
Hallo, danke für die Antwort. Die Sonderkündigung müßte also greifen, da nicht nur die Bandbreite hier und da beeinträchtigt war, sondern zusätzlich dreimal für jeweils mehr als 10 Stunden - innerhalb von nur ein paar Monaten - überhaupt. keine Bandb...
Hallo Andre,danke für die Nachricht. Als ich den Vertrag abgeschlossen hatte, wußte ich noch nicht, dass es auch Geschäftsverträge gibt. Außerdem nutze ich das Internet immer noch hauptsächlich privat, vielleicht zu zwei Drittel - was sich aber änder...
