Guten Morgen!Ich habe am 01.10.19 meinen Mobilfunkvertrag telefonisch verlängert (mit Handy).Es fing an, als das Handy mit der Rechnung kam. Dort war ein ganz anderer Preis als via Bandaufnahme abgemacht. Daraufhin habe ich den Kundenservice angerufe...
Achso, Fehler passiert, natürlich unbeabsichtigt und ich nehm das einfach so hin?Ich nenne sowas schon Betrxx Vodafone ist ja nicht mal in der Lage, seine Mitarbeiter richtig zu schulen. Der eine sagt dies der andere das. Bei so einem großen Unterneh...
Ich hab jetzt die Tonbandaufnahme per Mail geschickt bekommen. Vereinbart waren 44,99€ für 27gb und das s10 für einmalig 29,99€. Ich hab fürs Handy 80€ gezahlt, plus Mahngebühren. Also könnten die 5€, die ich mehr zahle, was mit einer Datenvolumen Ak...
