Guten Abend zusammen, ich musste jüngst leider eine sehr negative Erfahrung mit Vodafone machen. Am 6. Februar bekam ich einen Anruf vom Kundenservice, wobei mir ein sehr gutes Angebot gemacht wurde, sollte ich meinen Mobilfunkvertrag vorzeitig verlä...
Hallo zusammen, ich habe mehrere Verträge bei Vodafone, unter anderem einen Kabel-Vertrag. Meine Partnerin und ich bauen uns ein Haus und vor Ort ist Vodafone Kabel nicht verfügbar (DSL auch nicht). Ich würde gerne bei Vodafone bleiben, allerdings is...
Hi Su, kurzes Update: Das Einschreiben wurde laut Sendungsverfolgung am 31.03.2021 zugestellt. Bis jetzt blieb eine Reaktion vonseiten Vodafone aus. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung ist gekommen. Meine Rechnungsperiode ist heute zu Ende. Die kom...
Ich hatte hier im Forum bereits etwas dazu gelesen. Aber ich habe keine Anleitung gefunden, was man dafür tun muss (kein Formular, keine Durchwahl). Weißt du hierzu mehr? Ebenfalls habe ich nichts dazu gefunden, was dann mit meiner GigaKombi passiert...
Ich merke gerade, dass ich eine entscheidende Information vergessen habe: Im Wohngebiet gibt es kein erschlossenes Netz. Nur DSL, mit entsprechenden Tarifen der Konkurrenz. Das wusste auch die Dame von der Bauherrenhotline. Deshalb war ihre Aussage j...
Dort habe ich mit zwei Mitarbeitern gesprochen. Die Dame, die meinte, ich könne im öffentlichen Bereich ja selbst Glasfaser legen, war auch von diesem Team. Da konnte ich nur mit dem Kopf schütteln. Der andere Mitarbeiter hat mir dann eine Nummer geg...
