Hallo,Ich habe eine Frage, ich habe noch 4,03€ Guthaben auf mein Konto und bei der Bestellung automatische Bankeinzug Bankverbindung angegeben und damit die karte aktiviert werden kannAm 27.11.2019 wird mir wieder 20 € abgebucht.Meine Frage ist, ic...
Hallo,
ich habe seid 05.09 den neuen CallYa digital tarif und habe ein guthaben von 29,10€.
und ich habe eben eine sms von vodafone bekommen, das 15€ von meinem konto abgebucht wird. Aber ich habe guthaben auf der sim karte drauf. Im der mein Vodafon...
Hallo @Mav1976 ,ne der bankeinzug hat nichts mit der komfortaufladung zutun.Da ich den Bankeinzug bei der Bestellung angegeben und initialisiert wurde.Mir wurde auch einfach die komfortaufladung damals aktiviert und 15€ auf mein sim Konto gebucht und...
Hallo @Mav1976 ,okay. So wurde das mir ne erklärt in der Hotline oder WhatsApp. Dachte immer das dann 25€ abgebucht wird, wenn ich unter 5€ bin. So wie es in der beschreibung der meinVodafone app steht. Kann man das nich anders in der app erklären. W...
bankeinzug habe ich nicht deaktiviert. Nur due komfortaufladung.Sind ja zwei paar schuhe.Wenn ich die komfortaufladung aktivuere dann wird mir ja mehr guthaben auf meine callya Konto geladen aus ich möchte. Wird ja dann 25 € vom bankkonto abgebucht. ...
Hallo @Mav1976,Es wurde auch einfach die komfortaufladung aktiviert und 20€ abgebucht. Auch wenn ich damals noch genug guthaben drauf hatte. Daraufhin habe ich die komfortaufladung in MeinVodafone app deaktiviert.Da ja ein Bankeinzug eingerichtet wu...
