Hallo zusammen,ich habe bei meinem Samsung TV seit einigen Wochen Klötzchenbildung und Tonaussetzer. Das Ganze fing vor ca. 4 Wochen an und hat sich immer weiter verschlechtert.Es handelt sich um einen Samsung UE46ES7090. Die Bitfehlerrate ist bei ei...
Hallo Peter, nach vier Anrufen bei der Hotline und zwei Tickets, die einfach geschlossen wurden, war dann diese Woche doch noch ein Techniker bei mir. An der Hotline musste ich drei verschiedenen Mitarbeitern mein Problem beschreiben und es wurde gan...
Hallo Jens, ich habe zu meinem Ticket online einen Techniker-Termin für nächsten Montag vereinbart.Heute bekomme ich eine Benachrichtigung, dass mein Ticket abgeschlossen ist.Was bedeutet das? Wird der Termin nächste Woche trotzdem wahrgenommen? Grüß...
Hallo Sebastian, ich habe gestern bei der Hotline angerufen, dort hieß es, ein Techniker würde sich demnächst bei mir melden. Bislang hat sich noch nichts getan. Viele GrüßeBenjamin
Hallo Peter, vielen Dank schon mal.Auf das mit den MSE-Werten wäre ich nie gekommen.Dann werde ich mal einen Termin mit dem Techniker vereinbaren und hinterher gebe ich nochmal Bescheid, was rausgekommen ist. Schönes Wochenende noch!
