Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team,tut mir leid aber ich verstehe euer System nach wie vor nicht.Gerade wenn es um Kundenzufriedenheit und Rückgewinnung geht.Ich konnte bereits diesen Monat, fünf Monate vor Vertragsende, ohne Probleme nac...
@ttwa2011 schrieb:@SGA2668 Eine Antwort von dir steht hier auch noch aus....Was musst denn nun noch gelöst werden? Tiifft die Vermutung oben mit der Gigakombi nun zu?Dann bliebe ja nur noch die Zusendung des Smartphones. Was in beiden Fällen die Ver...
Und wieder keine Antwort per Mail auf meine Beschwerde erhalten. Wieder ein nur ein Anruf von Jemandem der nicht wirklich eine Lösung hatte.Habe erneut eine Beschwerde geschrieben. Sollte das nicht helfen geht ein Brief an die Geschäftsführung per Ei...
@ttwa2011 schrieb: Ich verstehe, dass du das Smartphone sehnsüchtig erwartest: Aber:Du hast laut eigener Aussage erst vor 2 Tagen am 11.01.22 bestellt.Verkaufsstart des genannten Smartphones war am 11.01.22.Wir haben heute den 13.01.22.Aktueller Lie...
@Gr3g schrieb:Partnerkarten hatten noch nie einen kostenfreien Vodafone-Pass inklusive...OK, na Du weist also was in meinem alten Partnerkartenvertrag enthalten war, respeckt. Kannst du Hellsehen?In Vodafone Red+ Allnet 2015 mit PremiumSmartphone Sp...
Gerade unter https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp verfasst und abgesendet. Hallo Vodafone, bitte schaut euch 1. den Gesprächsverlauf und wie oft Ich bei euch angerufen habe an. 2 den gesamten Fall meiner Kundenrückgewinnung. Hört euch a...
