Hallo liebes Community-Team,in KW 43. hat mich die Kundenrückgewinnung telefonisch kontaktiert, um mich mit einem Angebot davon zu überzeugen die Kündigung meines Mobilfunkvertrags zurückzuziehen.Da ich neben meinem Mobilfunkvertrag auch einen TV- & ...
Störung meiner Kabel-Internet-Dienste Welchen Vertrag hast Du? Red Business Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? AVM FRITZ!Box 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tr...
@BerndD schrieb:Hallo Felix, schön, dass Du Dich für die Verlängerung Deines Vertrages entschieden hast Hast Du zur GigaKombi schon eine Info-SMS bekommen? Wenn nicht, dann deutet das darauf hin, dass die Option noch nicht gebucht wurde. Schick mi...
@Wallace schrieb:Hey, laut dem Ticket konnten unsere Techniker wohl den Störer beseitigen. Ich lasse das Ticket mal noch offen. VG WallaceHallo Wallace, bis auf einen "Freeze" und damit nötigem Router-Neustart lief bisher alles stabil.Ich denke das ...
@BerndD schrieb:Hallo Felix, schön, dass Du Dich für die Verlängerung Deines Vertrages entschieden hast Hast Du zur GigaKombi schon eine Info-SMS bekommen? Wenn nicht, dann deutet das darauf hin, dass die Option noch nicht gebucht wurde. Schick mi...
Aktuell ist alles in Ordnung.Daher würde ich sagen, dass wir noch abwarten bevor ein neues Ticket aufgemacht wird.Allerdings würde ich den Thread hier gerne noch offen lassen.Ich würde mich daher in 7 Tagen nochmal melden wenn das in Ordnung ist.Best...
@Wallace schrieb:Hi, ich habe ein neues Ticket erstellt. VG WallaceHallo Wallace,dein Ticket hatte diesmal mehr zum Erfolg geführt... Anhand der Werte von Empfangs- & Senderichtung hat man mitbekommen, dass was gemacht wird.Nun war das Ganze auch fü...
