WLAN-Hotspot-Option als DSL-Kunde dazubuchen

[Pufu837]

Hallo Leute,

leider kann ich seit meinem Umzug nicht mehr die WLAN-Hotspots nutzen, welche ich davor im Vertrag hatte. Mein Vertrag ist von einem Festnetzvertrag zu einem DSL-Anschluss (01.09.23) geworden. Seitdem lässt sich die Option für die Buchung der Vodafone WLAN-Hotspots nicht mehr aktivieren. Ich habe schon 3,5 Stunden im Kundensupport angerufen und die haben mich immer wieder auf andere Abteilungen abgewiesen. Die wissen selber nicht wohin mit mir. Ich möchte gerne die WLAN-Hotspot-Flatrate für meinen Vertrag dazubuchen.

Mit freundlichen Grüßen

[reneromann · Accepted solution]

Das klappt mit einem DSL-Vertrag nicht.

Dort steht explizit "Kabel-Router mit WLAN-Option".

[Pufu837]

Alles klar, wurde mir heute im Shop auch nochmal bestätigt! Gibt es noch eine Option die Hotspots zu nutzen?

[RED_DUSTin]

Du könntest Dir auch entsprechend ein (Tages)Ticket holen und so die Hotspots nutzen -> Hotspot-Tickets - Vodafone

Liebe Grüße

RED_DUSTin